01.商品加入購物車後,須完成所有結帳流程,該筆訂單才算正式成立。
02.商品加入購物車後,若未即時結帳,購物車未結帳商品將僅保留 24小時,進行清空不予保留。
03.商品若有期間特惠價,需於活動時間內完成結帳流程,該筆商品才可擁有特惠價格,若未於特惠期間內結帳完成,只加入購物車,待特惠期間結束後,即恢復原價計算,請務必留意。
購物須知
newsQ3
我要如何得到紅利點數?紅利點數有使用期限嗎?紅利點數折抵如何計算?
- 紅利點數可在於本網站購物時獲得,實際支付金額(以點數消費的不納入計算)每滿300元可獲得1點,1點可折扣1元。紅利點數將在完成訂單7天後發放。申請退貨/退款,將會退還使用紅利點數
- 紅利點數無使用期限,購物時無使用限制,可與優惠券同時使用折抵
- 紅利點數僅限於官網購物時累積,不得與其他『鄰居好購物』網路平台累積、折抵
Q4
商品訂購後多久會送到?
- 如訂單中發生商品缺貨則可能會待進貨後配送,或從其他門市寄出,需等待較多天,並通知顧客。
- 訂單中無商品缺貨時,會在訂購隔日起算3-5個「工作天」(不含假日)內寄出。
- 由於星期六日、國定假日、連續假期快遞不收貨,因此假日前1~2天訂購,亦可能需花費較多天送達。
- 如訂單中缺貨商品已經停產,則我們會聯絡您請您購買其他商品或取消訂購缺貨商品。
- 如有急用敬請多加利用實體門市。
Q10
我在門市(或型錄)看到某個商品想要用網路訂購,但是我在網頁中找不到。
您可利用搜尋功能,搜尋商品名稱,如果搜尋商品名稱也找不到您要的商品,則可能是商品因缺貨而暫時下架、或是已經停產且售完而不再販售,或是商品正在準備中而尚未上架。若您想購買的商品有找不到的情形,敬請與我們聯絡,我們會為您確認商品的狀況。